Search

    Υποστήριξη & Υπηρεσίες

    Πώς τοποθετείται μία ράγα για σπότ; Ποια πρέπει να είναι η απόσταση των οπών κι από πού πρέπει να ξεκινούν;

    Για να τοποθετήσετε τη ράγα στην οροφή σας, ανοίξτε τρύπες μόνοι σας, διασφαλίζοντας ότι υπάρχουν αρκετές για να τη στερεώσετε με ασφάλεια. Συνήθως, αρκεί μία οπή στήριξης κάθε 1 μέτρο. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο πού τοποθετούνται οι βίδες στήριξης—αποφύγετε την τοποθέτηση εξαρτημάτων σε αυτά τα σημεία, καθώς οι κεφαλές των βιδών ενδέχεται να εμποδίσουν τη […]

    Πώς τοποθετείται μία ράγα για σπότ; Ποια πρέπει να είναι η απόσταση των οπών κι από πού πρέπει να ξεκινούν; Read More »

    Τι καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος μου;

    Η VIOKEF κατά την περίοδο ισχύος της εγγύησης αναλαμβάνει να επισκευάσει το φωτιστικό δωρεάν, σε περίπτωση βλάβης που οφείλεται αποκλειστικά και μόνον σε σφάλμα κατασκευής. Τα έξοδα μεταφοράς από και προς την εταιρία βαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή. Η εγγύηση δεν καλύπτει αναλώσιμα είδη (π.χ. λάμπες, μπαταρίες, γυάλινα μέρη, κα.) καθώς και τις παρακάτω περιπτώσεις: α)

    Τι καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος μου; Read More »

    Χάλασε το προϊόν μου. Τι μπορώ να κάνω;

    H εταιρεία μας διαθέτει εξειδικευμένο τμήμα Service και έχει τη δυνατότητα να επισκευάσει τυχόν βλάβες που έχουν προκύψει στο προϊόν σας. Ωστόσο πάντα θα πρέπει να συνυπολογιστεί το κόστος επισκευής και κατά πόσο αυτό σας συμφέρει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Service στο τηλ :(+30)2106626495 η στο email :etoima@viokef.com

    Χάλασε το προϊόν μου. Τι μπορώ να κάνω; Read More »

    Μετάβαση στο περιεχόμενο